Chaque année, les services publics envoient automatiquement une aide financière, comprise entre 48€ et 277€, aux ménages à revenus modestes. En Savoie, ce chèque est envoyé la semaine du 4 au 8 avril, il faudra compter un délai de réception de quelques jours. 

Pour les ménages qui ont la pré-affectation de l’aide auprès du fournisseur, le chèque sera déduit de la facture après réception par le fournisseur. Dans le cas contraire, c’est le bénéficiaire qui le reçoit par courrier à son domicile et l’envoie à son fournisseur par la poste ou via internet. 

On notera que la pré-affectation n’est en aucun cas un engagement, les particuliers sont libres de changer de fournisseur d’électricité à tout moment, sans frais ni pénalités. Si le bénéficiaire a déménagé ou a changé de fournisseur depuis la pré-affectation, celle-ci s’annule automatiquement et le bénéficiaire reçoit le chèque chez lui sans n’avoir à faire aucune démarche.